Statistiken von Automations-E-Mails öffnen
Die Auswertung einer E-Mail-Automation findest du direkt im Workflow Builder – nicht in der Kampagnen-Analyse.
Öffne Data Platform und wähle die Liste, in der deine Automation liegt. Gehe dann auf den Automatisierungs-Tab.
Im Workflow Builder: Klicke auf die Karte der E-Mail-Automation, die du auswerten möchtest.
In der rechten Sidebar öffnet sich die Statistik genau dieser E-Mail-Automation.
💡 Download: Der Bericht lässt sich direkt aus der Sidebar herunterladen.
Die Kennzahlen im Überblick
Die Sidebar zeigt dir eine Zusammenfassung mit folgenden Metriken:
Opens (total) – alle Öffnungsvorgänge.
ⓘ Diese Kennzahl kann über 100 % liegen, weil ein Kontakt eine E-Mail mehrfach öffnen kann.Opens Unique – wie viele Kontakte mindestens einmal geöffnet haben (max. 100 %).
Clicks / Clicks Unique – Klickvorgänge bzw. Kontakte mit mindestens einem Klick.
CTR / CTR Unique – Click-Through-Rate auf Basis aller Klicks bzw. aller klickenden Kontakte.
Hard Bounces, Soft Bounces, Spam, Unsubscribes – Zustellungs- und Qualitätskennzahlen.
Weitere Auswertungen in der Sidebar
Aktivitätsverlauf: Die Aktivität (z. B. „Activity on opened") wird in Stunden-Slots angezeigt – so erkennst du, wann deine Automation besonders stark läuft.
Links: Klickverteilung auf die einzelnen Links deiner E-Mail.
Betriebssysteme, Geräte, Applikationen: Mit welchen Endgeräten, OS- und Mail-Clients (z. B. Apple Mail, Gmail) geöffnet wird.
Schedule Action: Arbeitet die Automation mit geplanten Zeitfenstern, zeigt die Sidebar zusätzlich die entsprechenden Ausführungs-Slots an.