Informationen
Steigere deine Konversionsrate, indem du den Inhalt deiner E-Mail-Marketing-Kampagnen auf jedes Segment abstimmst.
Mit den erweiterten Segmentierungsoptionen kannst du präzise bestimmen, welche Zielgruppen welche Inhalte ausgespielt bekommen. Dabei können personalisierte Layouts & Inhalte für einzelne Personen oder Endgeräte innerhalb eines Newsletters erstellt werden.
Beispiel-Segmente
Tags
Benutzerverhalten
Geschlecht
Präferenzen
Aktivitäten
Scorings
Die Segment-Übersicht (Segment Overview)
Über die neue zentrale Segment-Übersicht behältst du jederzeit den Überblick über alle deine Zielgruppen – und das sogar datenbankübergreifend. Jede Übersichtseite besitzt nun zudem eine eigene feste URL (Deeplink). Du kannst dir Links zu bestimmten Ansichten also ganz einfach als Lesezeichen abspeichern oder mit deinem Team teilen.
Segmente einsehen und filtern
Navigiere in der linken Sidebar zum Bereich Data Platform und klicke auf Segmente.
Du siehst nun eine Übersicht all deiner Segmente, übersichtlich nach Datenbanken sortiert.
Ansicht wechseln: Du kannst oben rechts wählen, ob du die Segmente als klassische Liste oder übersichtlich als Cards (Karten) anzeigen lassen möchtest.
Suchfunktion: Nutze das Suchfeld am oberen Rand, um gezielt nach einem bestimmten Segment zu suchen.
Direktsprung in die Datenbank: Wenn du bei einem Segment auf "Segment ansehen" klickst, springst du automatisch direkt in die dazugehörige Datenbank. Das System wechselt in die Listenansicht und hat das entsprechende Segment dort bereits live für dich ausgewählt.
Segment anlegen
Navigiere in der linken Sidebar zu Data Platform.
Wähle die Datenbanken aus, auf welcher ein Segment erstellt werden soll.
Klicke in der oberen Menübar auf Segmentierung auswählen.
Klicke in dem Auswahlmenü auf Segmentierung hinzufügen.
Wähle einen Namen und eine Beschreibung für die Segmentierung.
Füge eine Regel oder eine Gruppe hinzu.
Wenn du mehrere Regeln nutzt, lege zunächst fest, ob diese Und / Oder Regeln sind (And / Or).
And: Bei einer Und-Regel müssen alle festgelegten Bedingungen auf einen Datensatz zutreffen, damit er angezeigt wird.
Or: Bei der Oder-Regel sind die Bedingungen voneinander unabhängig. Es reicht, wenn die angezeigten Datensätze eine der Bedingungen erfüllen – sie können aber auch mehrere bzw. alle Bedingungen erfüllen.
💡 Wenn du Und & Oder Regeln miteinander kombinieren möchtest, nutze Gruppen.Wähle aus, auf welches Feld die Regel angewendet werden soll:
Listenelemente: Email, Unsubscribed, Blacklisted, Paused until, Created at, Updated at
Metrics: Score, Tags, Geo
Kampagnen: Interaction Type, Campaign Name, Campaign Value, Any Activity, Last Activity
Datenbankenaktionen: Action Name, Last Activity
Website Tracking: Event, Value, Name, Reference Type, Reference Value, Last Activity
Wähle einen Vergleichsoperator aus:
= Der Wert ist gleich
!= Der Wert ist ungleich
Like Wildcard mit Platzhalteroptionen % und _, um nach einem bestimmten Muster in einer Spalte zu suchen.
> Der Wert ist größer als
>= Der Wert ist größer als oder gleich
< Der Wert ist kleiner als
<= Der Wert ist kleiner als oder gleich
Exists Der Wert existiert
Lege in dem freien Feld den Wert fest, der geprüft werden soll.
Klicke unten auf Speichern/Aktualisieren.
💡 Nach dem Speichern wird dir das erstellte Segment direkt angezeigt. Durch die Zahl unter „Alle Ergebnisse: XX“ kannst du deine Segmentierung überprüfen.
Segmentierungs-Vorlagen nutzen
Ab sofort stellen wir Dir unsere neuen Segmentierungs-Vorlagen zur Verfügung. Damit sparst Du Dir nicht nur Zeit, sondern holst auch das Maximum aus Deinen Daten raus, egal über welchen Kanal Du Deine Kundschaft erreichst.
Klar strukturierte Kategorien
Ob Du neue Abonnenten willkommen heißt, Warenkorb-Abbrecher zurückholst oder Deine treuesten Kunden belohnen möchtest: Die Vorlagen sind nach typischen Use Cases sortiert. Von Compliance & Opt-In über Kaufverhalten & RFM bis hin zu Geo & Sprache: Du findest sofort, was Du brauchst.
💡 Du kannst ergänzend die Suchzeile für eine freie Suche nutzen.
Intelligente Vorschläge
Wählst Du eine Vorlage aus, werden die wichtigsten Bedingungen bereits für Dich voreingestellt. Du kannst sie natürlich jederzeit anpassen, erweitern oder mit eigenen Regeln kombinieren. Und das Beste: Viele Vorlagen sind kanalübergreifend verfügbar, egal ob E-Mail, WhatsApp oder Push. Genau diese Flexibilität macht JUNE zu Deiner zentralen Datenplattform, nicht nur zu einem einzelnen Marketing-Kanal.
Direkt mit Workflow Automation verknüpfbar
Viele Vorlagen haben eine direkte 1:1-Beziehung zu Workflow Automations.
💡 Beispiel: Nutze das Segment „Warenkorb-Abbrecher ohne jemals gekauft zu haben“ und verknüpfe es mit der Automation „Warenkorb-Erinnerung“. Fertig ist Deine persönliche Customer Journey für genau die Kontakte mit der höchsten Priorität für Recovery-Kampagnen.
So nutzt Du die Vorlagen
Navigiere in der linken Sidebar zu Data Platform > Deine gewünschte Datenbank.
Klicke auf Segmentierung auswählen.
Nutze das Template-Icon zwischen dem + und dem ?, um die Segmentierungsvorlagen anzuzeigen.
Such Dir die passende Kategorie und Vorlage aus.
Passe bei Bedarf die Bedingungen über das Stift-Icon an und speichere Dein neues Segment.
Du hast Feedback oder wünschst Dir eine bestimmte Vorlage, die Dir noch fehlt? Schreib uns einfach – wir bauen die Bibliothek kontinuierlich aus.
Segment kopieren
Um eine Regel zu kopieren, wähle diese aus und klicke unten auf Kopieren. Es wird automatisch eine Kopie der Segmentierung angelegt, welche die Endung »(copy)« erhält.
Segment löschen
Um eine Regel zu löschen, wähle diese über das Stift-Symbol aus, klicke unten auf Löschen und bestätige den Vorgang.
Mehrere Segmente in einer Kampagne nutzen
Seit Juli 2026 kannst Du in der Kampagnen-Einrichtung mehrere Segmente gleichzeitig auswählen und miteinander kombinieren. So erreichst Du mit einer einzigen Kampagne präzise Zielgruppen-Kombinationen – ohne mehrere Kampagnen anlegen zu müssen.
Aktiviere einfach den Schalter Mehrere Segmente im Bereich "Nach Segmenten filtern", wähle die gewünschten Segmente aus und lege die Verknüpfungslogik (AND oder OR) fest.
📝 Weitere Informationen findest Du im Artikel E-Mail-Kampagnen anlegen & versenden.
