1. Was ist ein Signup für WhatsApp Business?
Ein Signup ist im Grunde eine digitale Eintrittskarte zu deinem WhatsApp Business Chat. Technisch gesehen handelt es sich um eine Deep Link URL oder einen QR-Code.
Wenn deine Kund:innen diesen Link klicken oder den Code scannen, passiert folgendes:
Der WhatsApp-Chat mit deinem Unternehmen öffnet sich automatisch.
Im Eingabefeld ist bereits eine von dir vorausgewählte Nachricht (Prefilled Message) eingetragen.
Die Nutzer:innen müssen nur noch auf "Senden" drücken – kinderleicht!
2. Zu welchem Zweck sollte man mehrere Signups anlegen?
Du fragst dich, warum eine einzige Verbindung nicht immer reicht? Ganz einfach:
In JUNE kann jedes einzelne Signup als spezifischer Trigger (Auslöser) für eine Automatisierung dienen.
Hier sind einige Beispiele, warum mehrere Signups sinnvoll sind:
Gewinnspiele: Erstelle ein Signup mit der Nachricht "Ich möchte am Gewinnspiel teilnehmen". Sobald diese Nachricht eingeht, startet JUNE automatisch den entsprechenden Antwort-Flow.
Marketing-Kanäle tracken: Nutze einen QR-Code auf einem Flyer und einen anderen auf deiner Website. So siehst du genau, woher deine neuen Kontakte kommen.
Kundenservice vs. Sales: Unterschiedliche Signups können Nutzer:innen direkt in die richtigen Service-Flows leiten.
Schritt-für-Schritt-Anleitung: So erstellst du dein Signup
Voraussetzungen
Bevor du startest, stelle sicher, dass:
Dein WhatsApp Business Account erfolgreich in JUNE integriert ist.
Du dir bereits Gedanken über die vorausgewählte Nachricht gemacht hast.
Und so geht's:
Navigiere zum Bereich WhatsApp: Gehe in der JUNE Sidebar (linke Seitenleiste) auf den Punkt WhatsApp.
Tab "Sign Ups" öffnen: Klicke oben im Menü auf den Reiter Sign Ups. Hier findest du auch eine Übersicht deiner bereits angelegten Signups.
Neues Signup erstellen: Klicke auf den Button Vorlage erstellen.
Details vergeben:
Gib deinem Signup einen aussagekräftigen Namen (z. B. "Gewinnspiel Sommer 2026").
Verfasse optional eine Beschreibung für interne Zwecke.
Nachricht festlegen: Tippe unter Vorausgefüllte Nachricht den Text ein, der später im Smartphone deiner Kund:innen erscheinen soll.
Speichern: Klicke auf Erstellen. Dein neues Signup erscheint nun als neue Zeile in im Tab Signups.
Deep Link & QR-Code nutzen
Sobald das Signup erstellt ist, hast du zwei Möglichkeiten, es zu verbreiten:
Deep Link URL: Kopiere die URL aus der Spalte Deep Link Url, um sie in Newslettern oder auf Buttons deiner Landing Pages einzubetten.
QR-Code generieren: Kopiere die URL aus der Spalte QR Code Bild-Url und füge sie in deinen Browser-Tab ein. Das Bild kannst du einfach herunterladen und auf Flyer drucken oder auf deiner Webseite einbinden.
JUNE Pro-Tipp: Nutze die vorausgewählte Nachricht als Startschuss für Automatisierungen, indem du als Auslöser "Bei WhatsApp Anmeldung" auswählst.
