Push-Notification-Kampagne anlegen & versenden
Notwendige Schritte vorab
Du kannst eine Push-Notificationl-Kampagne jederzeit anlegen. Um diese zu versenden, müssen jedoch vorab folgende Schritte abgeschlossen sein:
Eine Empfängerliste anlegen
Einrichtung
Wenn du die obenstehenden Schritte abgeschlossen hast, kannst du nun eine Push-Notification-Kampagne anlegen und diese versenden. Folge diesen Schritten:
Navigiere in der linken Sidebar zu Kampagnen.
Klicke oben rechts auf Erstellen und wähle Push-Kampagne.
Einrichten – Schritt 1/3
Kampagnennamen festlegen (interner Name)
Empfängerliste auswählen (an wen soll die Kampagne gesendet werden?)
Segment auswählen (soll die Empfängerliste noch weiter gefiltert werden?)
💡 Dir wird die Anzahl der Empfänger als Kontrollwert angezeigt.
Tags hinzufügen (so kannst du die Kampagne zuordnen, um deine Kampagnenübersicht zu einem späteren Zeitpunkt nach Tags zu filtern)
Wenn gewünscht Pre-Actions aktivieren
💡 Wenn du den Pre-Actions Switch aktivierst, öffnet sich ein zwischengeschalteter Schritt, in welchem du Pre-Actions definieren kannst, um den dynamischen Inhalt der Kampagne oder die Daten deiner Empfängerliste vor dem Versand automatisch zu aktualisieren.
Inhalt – Schritt 2/3
Falls gewünscht, Aktivierung von A/B-Testing (nach Aktivierung kannst du zwischen den 2 Tabs hin- und herspringen und die einzelnen Informationen der Varianten bearbeiten)
Titel festlegen (dies ist die Titelzeile, die deine Empfänger:innen angezeigt bekommen)
Verlinkung und Haupttext (hier kann eine redirect URL, sowie der Haupttext eingetragen werden)
Icon (dieses wird in der Push-Notification angezeigt)
❗ Wichtig: Solltest du das A/B-Testing aktiviert haben, musst du die Einstellungen des 2. Schritts auch in der anderen Variante wie gewünscht vornehmen.
Senden – Schritt 3/3
Im letzten Schritt erhältst du eine Vorschau & Zusammenfassung und kannst das Tracking und den Versand steuern:
Tracking
Öffnungen tracken (soll verfolgt werden, wer die Push-Notification geöffnet hat?)
Klicks tracken (soll verfolgt werden, wer in der Push-Notification einen Link angeklickt hat?)
Website-Aktivitäten tracken (wenn in der Push-Notification auf deine Website verlinkt wurde, kannst du die Aktivitäten deiner User auch nach dem Öffnen des Website-Links weiter tracken, sofern auf der Website ein Tracking-Pixel hinterlegt ist, um ihr Verhalten besser analysieren zu können).
Versand
Mindestversanddauer (über welchen Zeitraum hinweg soll die Kampagne versendet werden? Diese Einstellung hilft dabei, den Server zu schonen, wenn beispielsweise ein großer Sale versendet wird und die Gefahr besteht, dass der Online-Shop durch das gleichzeitige Öffnen überlastet wird)
Test senden (es öffnet sich ein Modal mit einem 2-Schritte-Menü) Im ersten Schritt kannst du Kundendaten auswählen, um personalisierte E-Mail-Inhalte zu testen. Im zweiten Schritt trägst du die E-Mail-Adressen deiner Teammitglieder ein, die die Test-Mail erhalten sollen.)
Geplant senden (es öffnet sich ein Kalender, wähle einen Versandzeitpunkt aus)
Jetzt senden (umgehend versenden)
Die Kampagne wird nach dem Abschluss der Versandeinstellungen zum gewünschten Zeitpunkt versendet. Solange der Versand noch nicht abgeschlossen ist, wird in der Kampagnenübersicht Scheduled oder Sending angezeigt.
Push-Notification-Kampagne löschen
Navigiere in der linken Sidebar zu Kampagnen.
Klicke auf die drei Punkte in der Spalte der Kampagne, die du löschen möchtest
Wähle nun Löschen.
Bestätige, dass du die gewählte Kampagne wirklich löschen möchtest.
Push-Notification-Kampagne duplizieren/klonen
Navigiere in der linken Sidebar zu Kampagnen.
Klicke auf die drei Punkte in der Spalte der Kampagne, die du klonen möchtest.
Wähle nun Klonen.
Wähle einen Titel für die geklonte Kampagne.
Klicke auf Abschicken, um den Klon-Prozess abzuschließen.